Términos y condiciones

Firenova Studio es una marca comercial operada por 360C COSMETOLOGY, S. de R.L. de C.V.. La empresa está registrada en México con RFC TCO240405E72 y régimen de capital Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable.

Domicilio fiscal: Rio Mississippi Ote 410, Int. 6, Col. Del Valle, C.P. 66220, San Pedro Garza Garcia, Nuevo Leon, Mexico. Dentro de Plaza Comercial Bacarat, local comercial en planta baja; entre Calzada Mauricio Fernandez Garza y Rio Grijalva.

El domicilio fiscal reflejado en el acuse de cambio de domicilio ante el SAT tiene fecha May 7, 2026.

Al acceder o usar el sitio web y los servicios de Firenova Studio, operados por 360C COSMETOLOGY, S. de R.L. de C.V., aceptas quedar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.

Firenova Studio presta servicios de diseño y desarrollo digital, incluyendo diseño UI/UX y prototipos interactivos, desarrollo de sitios y aplicaciones web, desarrollo de aplicaciones móviles, identidad de marca y sistemas visuales, ilustración y arte para juegos, y diseño y desarrollo de juegos.

El alcance de cada proyecto se define en un acuerdo o propuesta independiente firmado por ambas partes.

Tras el pago completo, el cliente recibe la propiedad total de los entregables finales producidos específicamente para su proyecto. Firenova Studio conserva el derecho de mostrar el trabajo terminado en su portafolio, salvo acuerdo escrito en contrario.

Todos los archivos fuente, sistemas de diseño y activos intermedios seguirán siendo propiedad de Firenova Studio hasta recibir el pago final.

Los proyectos se cobran de acuerdo con la propuesta aceptada. Se requiere un anticipo del 50% antes de iniciar el trabajo. El saldo restante vence al completar el proyecto y antes de entregar los archivos finales.

Firenova Studio se reserva el derecho de pausar cualquier proyecto con pagos pendientes por más de 14 días.

Cada paquete incluye un número definido de rondas de revisión. Las solicitudes fuera del alcance acordado se cotizarán por separado y requerirán aprobación escrita antes de su implementación.

Los tiempos del proyecto se estiman al momento de la propuesta y dependen de la retroalimentación oportuna del cliente y de la entrega de contenidos. Los retrasos causados por el cliente pueden modificar las fechas de entrega.

Ambas partes acuerdan mantener en confidencialidad cualquier información no pública compartida durante el proyecto. Firenova Studio no compartirá materiales, briefs ni detalles del proyecto con terceros sin consentimiento escrito.

Firenova Studio no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los materiales entregados. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el proyecto específico en cuestión.

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con aviso escrito de 14 días. En caso de terminación, el cliente será responsable del pago de todo el trabajo realizado hasta la fecha de terminación.

Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa deberá resolverse mediante negociación de buena fe antes de iniciar procedimientos formales ante los tribunales y autoridades competentes en México.

Para avisos legales, consultas de servicio o preguntas contractuales, contacta a Firenova Studio en info@firenova-studio.com o +52 811 165 9129.

Firenova Studio se reserva el derecho de actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento. El uso continuo de nuestros servicios después de publicar cambios constituye aceptación de los términos actualizados.